Erik Penna
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7 ações para potencializar os negócios em tempos difíceis
Em tempos difíceis, é preciso fazer mais, ir além para conseguir um desempenho satisfatório
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Pare de arrumar desculpas e supere suas metas
Pare de procurar culpados, olhe para dentro de si, mexa-se, inove e maximize sua performance
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Atendimento mágico - como surpreender e encantar o cliente
Uma das principais atitudes do empreendedor de sucesso é atrair, reter e encantar seus clientes, internos e externos
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A importância de manter a motivação sempre em alta
"Motivação é como banho, não dura. Por isso é recomendado diariamente". (Zig Ziglar)